เล่นอย่างมีสติ สนุกได้ยั่งยืน

การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ go 99 เพื่อทุกคนในครอบครัว

go 99 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครบครันที่สุดในไทย เพื่อให้สมาชิกทุกคนสนุกได้อย่างปลอดภัย มีสติ และควบคุมตนเองได้เสมอ

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป | เครื่องมือควบคุมครบครัน | ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
go 99
ตั้งวงเงินได้เอง
สมาชิก go 99 ทุกคนสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามที่ต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบ
พักเล่นชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผล
ติดตามเวลาเล่น
ระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นของ go 99 จะบอกให้ทราบเมื่อใช้เวลาบนแพลตฟอร์มเกินกว่าที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณรับรู้และหยุดพักได้ทันเวลา
ปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถแจ้งปิดบัญชีได้ตลอดเวลา go 99 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่ส่งข้อความชวนกลับมาเล่น

การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร และทำไมถึงสำคัญ

การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นพนันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับการควบคุมตนเอง การรับรู้ความเสี่ยง และการรักษาสมดุลระหว่างความบันเทิงกับชีวิตประจำวัน go 99 ถือเป็นพันธกิจสำคัญที่จะส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนมีความตระหนักรู้เรื่องนี้อย่างจริงจัง

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมเดิมพันที่ go 99 คือกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและผ่อนคลาย ไม่ต่างจากการดูหนัง ไปร้านอาหาร หรือท่องเที่ยว แต่สำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี go 99 จึงพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีความรับผิดชอบ

หลักการสำคัญของการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ go 99 ยึดถือ ได้แก่ การเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน การกำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นในนั้น การรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และการไม่ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเล่นพนัน

go 99 เตือนสมาชิกทุกคนว่า การพนันออนไลน์มีความเสี่ยง ไม่มีใครชนะได้ทุกครั้ง และผลของเกมเป็นเรื่องของโอกาส ไม่ใช่ทักษะหรือระบบใดๆ

เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ go 99

go 99 พัฒนาเครื่องมือที่ครอบคลุมและใช้งานง่ายเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทุกเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีใน go 99

วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่
จำกัดเวลาการเล่นรายวัน
ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นใน go 99 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันเมื่อครบเวลา
วงเงินขาดทุนสูงสุด
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะระงับการเล่นทันทีเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
โหมดพักเย็นใจ (Cool-off)
ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือน เหมาะสำหรับช่วงที่ต้องการหยุดพักเพื่อประเมินตนเองใหม่
ซ่อนโปรโมชั่นและโบนัส
ปิดการแสดงโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดเพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เล่นเกินความตั้งใจ
ปิดบัญชีถาวร (Self-exclusion)
หากตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร go 99 จะปิดบัญชีทันทีและไม่ติดต่อกลับเพื่อชวนกลับมาใช้งานอีก

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง: คุณเล่นมากเกินไปหรือเปล่า?

การเล่นพนันออนไลน์อาจกลายเป็นปัญหาได้โดยที่เราไม่รู้ตัว go 99 แนะนำให้สมาชิกทุกคนลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
2
คุณรู้สึกกระวนกระวาย หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือเมื่อต้องหยุดเล่น?
3
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
4
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
5
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเรียนของคุณหรือไม่?
6
คุณเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จมากกว่า 1 ครั้งหรือไม่?
7
คุณเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียด ความทุกข์ หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?

หากคุณหรือคนที่คุณรักตอบว่า "ใช่" ในหลายข้อ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ go 99 ได้ทันที เพื่อรับคำแนะนำและการช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ

go 99

แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ go 99 แนะนำ

go 99 รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาวะการพนันระดับสากล เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถนำไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน

1
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นในตัวเลขนั้นไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ ใช้เฉพาะเงินที่มีเหลือหลังจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตแล้ว
2
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน
มองการเล่นพนันที่ go 99 เป็นกิจกรรมบันเทิง เหมือนกับการซื้อตั๋วชมคอนเสิร์ตหรือไปเที่ยว ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
3
พักเป็นระยะ อย่าเล่นต่อเนื่องนาน
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนเวลาเล่นของ go 99 หยุดพักทุกชั่วโมงอย่างน้อย 10 นาที ลุกเดิน ดื่มน้ำ และประเมินความรู้สึกของตัวเอง
4
อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป
การพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้คืน (Chasing Losses) คือหนึ่งในสัญญาณอันตรายที่สุด หากแพ้ถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันทีและกลับมาเล่นวันใหม่
5
อย่าเล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี
การเล่นพนันขณะเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์ มักนำไปสู่การตัดสินใจที่แย่และการสูญเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจ
6
ทำกิจกรรมอื่นที่ชอบควบคู่กัน
การมีงานอดิเรกและกิจกรรมที่หลากหลายช่วยลดความเสี่ยงของการพึ่งพาการพนันมากเกินไป ออกกำลังกาย พบปะเพื่อน หรือเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ควบคู่ไปด้วยเสมอ

การปกป้องผู้เยาว์และกลุ่มเปราะบาง

go 99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์หรือกลุ่มเปราะบางเข้าถึงบริการการพนัน

  • กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกใหม่ทุกคนอย่างเข้มงวด
  • ระบบตรวจสอบบัญชีที่ใช้ข้อมูลปลอมหรือเป็นของผู้เยาว์ และระงับบัญชีดังกล่าวทันที
  • การฝึกอบรมพนักงานซัพพอร์ตทุกคนให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีสัญญาณปัญหาการพนัน
  • ความร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาวะการพนันในประเทศไทยและระดับสากล

หากท่านพบว่าผู้เยาว์ในครอบครัวเข้าถึงบัญชี go 99 ของท่าน หรือมีบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ go 99 ทันทีที่ support@go99-play.com ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ใช้อุปกรณ์ร่วมกัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับครอบครัว เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

แหล่งช่วยเหลือและองค์กรสนับสนุน

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเรื่องปัญหาการพนัน go 99 แนะนำให้ติดต่อหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญดังต่อไปนี้ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
  • สมาคมนักพนันไม่ประสงค์ออกนาม (Gamblers Anonymous Thailand): กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพและต่างจังหวัด
  • ศูนย์ให้คำปรึกษาสุขภาพจิต โรงพยาบาลในสังกัดรัฐ: สามารถเข้ารับบริการได้ที่โรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกจังหวัด
  • ทีมซัพพอร์ต go 99: แชทสด 24 ชั่วโมงหรืออีเมล support@go99-play.com พร้อมช่วยเหลือและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม

go 99 ยืนยันว่าการขอใช้เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบหรือการปิดบัญชีชั่วคราว/ถาวร จะไม่กระทบต่อเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก และจะดำเนินการคืนเงินอย่างเต็มจำนวนตามขั้นตอนมาตรฐานของ go 99

ข้อมูลด่วน

  • อายุขั้นต่ำ: 18 ปีบริบูรณ์
  • ซัพพอร์ต: 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • สายด่วนสุขภาพจิต: 1323
  • support@go99-play.com

ตรวจสอบตัวเองด่วน

ลองถามตัวเองว่า...

ฉันกำหนดงบประมาณไว้แล้วหรือยัง?
ฉันเล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้หนี้?
ฉันพักเล่นเป็นระยะๆ หรือเปล่า?
ฉันรู้สึกโอเคที่จะหยุดเมื่อไรก็ได้?
คนรอบข้างรู้และเข้าใจพฤติกรรมของฉัน?
ถ้าตอบ "ใช่" ได้ทุกข้อ แสดงว่าคุณกำลังเล่นอย่างรับผิดชอบอยู่แล้ว
ต้องการความช่วยเหลือ?
ทีมงาน go 99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง อย่างเป็นความลับ
แชทกับทีมงาน
go 99
พันธกิจของ go 99

go 99 ดูแลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

go 99 ไม่ได้มองสมาชิกเป็นแค่ตัวเลข แต่เราใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของทุกคนอย่างแท้จริง นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครบครันที่สุดในวงการ

เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องไม่เพียงให้ความบันเทิง แต่ต้องรักษาความไว้วางใจของสมาชิกด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบ go 99 จึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุมทุกมิติของการเล่นอย่างรับผิดชอบ ตั้งแต่การควบคุมวงเงิน การจำกัดเวลา ไปจนถึงการปิดบัญชีชั่วคราวและถาวร

มาตรฐาน PDPA คุ้มครองข้อมูล
ทีมซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง
เครื่องมือควบคุมครบทุกด้าน
ปิดบัญชีได้ทันทีเมื่อต้องการ
คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบของ go 99

รวมคำถามและคำตอบที่สมาชิก go 99 สอบถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

go 99 มีเครื่องมือครบครัน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การจำกัดเวลาเล่น การตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุด โหมดพักเย็นใจ (Cool-off) การซ่อนโปรโมชั่น และการปิดบัญชีถาวร สมาชิกสามารถเข้าถึงได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือแจ้งผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง

สมาชิกสามารถแจ้งขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@go99-play.com ระบุระยะเวลาที่ต้องการตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน go 99 จะดำเนินการภายใน 2 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคุ้มครองและสามารถถอนออกได้ตามปกติ ไม่มีการหักค่าธรรมเนียมใดๆ

go 99 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่กำหนดให้สมาชิกใหม่ทุกคนส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่มีวันเกิดระบุชัดเจน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเบิกถอนได้ บัญชีที่ข้อมูลไม่ผ่านการตรวจสอบหรือพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีพร้อมคืนเงินเต็มจำนวน

การลดวงเงินจะมีผลทันทีเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบขณะอยู่ในอารมณ์ที่อาจนำไปสู่การเล่นเกินงบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ go 99 ได้เลยผ่านแชทสดหรืออีเมล support@go99-play.com ทีมงานจะช่วยเปิดใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นหรือปิดบัญชีชั่วคราวให้ทันที พร้อมแนะนำแหล่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เช่น สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ทุกการสนทนาเป็นความลับ 100%

สนุกกับ go 99 ได้ เมื่อเล่นอย่างรับผิดชอบทุกครั้ง

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ครบครันที่สุดในไทย